Vi tar dina personuppgifter. på allvar Aventours c/o Aventours AB samlar inte in personuppgifter om dig utan ditt samtycke. Det är frivilligt om du vill lämna ut personuppgifter till oss – t.ex. när du får erbjudanden eller när du prenumererar på vårt nyhetsbrev. Om du har lämnat personuppgifter till oss är du alltid välkommen att kontakta oss för att få dina uppgifter hos oss utlämnade eller raderade.

Den information vi samlar in om dig och dina medresenärer i samband med att du erhåller reseerbjudanden kommer att användas för olika ändamål för att eller i samband med att det begärda researrangemanget levereras. Vilken information som samlas in kan variera beroende på önskat researrangemang och destination. Underlåtenhet att förse dig med nödvändiga personuppgifter kan innebära att vi inte kommer att kunna uppfylla våra skyldigheter i förhållande till dina researrangemang. Som regel samlar vi in och behandlar vanliga personuppgifter. I vissa fall, i samband med bokning av en resa, kan det dock vara nödvändigt för oss att behandla känsliga personuppgifter i begränsad omfattning (t.ex. information om äktenskapsstatus i samband med smekmånader, information om allergier för att kunna erbjuda specialmenyer på ditt flyg eller information om behovet av särskild assistans på din resa) samt information om personnummer (t.ex. i samband med att du får en passkopia för användning i en visumansökan). Vi lämnar endast ut information till affärspartners - såsom hotell, flygbolag, biluthyrningsföretag och lokala agenter - i den utsträckning som krävs för att tillhandahålla de överenskomna researrangemangen.

Vi använder Adyen som externa leverantörer för att hantera betalningar. Adyen har tillgång till personuppgifter som namn, adresser och betalningsinformation. Denna hantering är nödvändig för att vi ska kunna tillhandahålla de tjänster som du har beställt av oss.

Vi använder externa leverantörer för att skicka information via e-post och sms, t.ex. före och under en resa. Dessa leverantörer har tillgång till personuppgifter i form av telefonnummer och e-postadresser.

Vi samlar inte in personlig information när ni endast besöker vår webbplats. Vi använder cookies på vår webbplats för att mäta användarbeteende i syfte att förbättra vår användarvänlighet, t.ex. via statistik från Google Analytics och Facebook Pixel. Dessutom använder vi cookies från Google Adwords för att kunna visa dig relevant och anpassad marknadsföring på Internet.

Cookies raderar sig själva efter några månader (kan variera), men förnyas med varje besök på vår webbplats.

Det är frivilligt att prenumerera på vårt nyhetsbrev och du kan när som helst avsluta prenumerationen. Genom att registrera dig godkänner du att vi kan skicka e-postmeddelanden med nyheter och aktuella erbjudanden. Om du vill avregistrera dig från nyhetsbrevet gör du det via länken "avsluta prenumeration" längst ner i nyhetsbrevet eller genom att kontakta oss direkt. Din information – namn och e-postadress – kommer aldrig att vidarebefordras till tredje part. Om du har några frågor om vår integritetspolicy eller om vår behandling av personuppgifter är du alltid välkommen att kontakta oss.
 
Aventours Sverige
c/o  Aventours AB
P/o 3236749-9
E-post: kundservice@aventours.se
Telefon: +358 50 413 1274